Writing a Report in French: Rapport and Compte Rendu
Report ਨਿਰਪੱਖ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: je ਨਹੀਂ, ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਪਿੱਛੇ ਅੰਕੜਾ ਜਾਂ ਸਰੋਤ, ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ ਜੋ ਦੱਸਣ ਕੀ, ਕੌਣ ਤੇ ਕਦੋਂ।
Minutes ਵਿੱਚ present ਜਾਂ passé composé ਵਰਤੋ, ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਰੱਖੋ।
ਸ਼ੁਰੂਆਤ
Canada ਵਿੱਚ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ Québec, New Brunswick ਅਤੇ ਫ਼ੈਡਰਲ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਕੰਮ ਦੀ ਲਿਖਤ ਅਕਸਰ French ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਦੋ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਹਨ:
- Le compte rendu: ਕਿਸੇ meeting, ਘਟਨਾ ਜਾਂ ਦੌਰੇ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੋਇਆ। ਤੱਥ, ਰਾਏ ਨਹੀਂ।
- Le rapport: ਇੱਕ ਹਾਲਤ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਅਤੇ ਅਖ਼ੀਰ ਵਿੱਚ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ।
ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਹੈ: ਨਿਰਪੱਖ, ਸਾਫ਼, impersonal। ਇਹ opinion essay ਤੋਂ ਉਲਟ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀ ਰਾਏ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਪੰਜਾਬੀ ਤੋਂ: ਦਫ਼ਤਰੀ ਪੰਜਾਬੀ ਵਿੱਚ ਇਹ register ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੈ: ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ… ਦਾ French il ressort de l’enquête que… ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ … ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਦਾ il est recommandé que … soit fait ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਕਿ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਛਾ-ਰੂਪ (ਜਾਵੇ) ਉਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ French ਦਾ subjonctif। ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਹੈ ਉਹ ਬੋਲਚਾਲ ਦਾ ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ… ਹੈ, ਜੋ on constate que… ਜਾਂ il apparaît que… ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
1. Rapport ਦੀ ਬਣਤਰ
| ਹਿੱਸਾ | French ਨਾਮ | ਕੀ ਲਿਖਣਾ ਹੈ |
|---|---|---|
| ਸਿਰਲੇਖ | Objet | ਇੱਕ ਲਾਈਨ, ਅਕਸਰ noun ਨਾਲ: Objet : Évaluation du projet pilote de télétravail |
| ਜਾਣ-ਪਛਾਣ | Introduction / Contexte | ਕਿਸ ਨੇ report ਮੰਗੀ, ਕਿਉਂ, ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ |
| ਹਾਲਤ | Constat | ਤੱਥ ਅਤੇ ਅੰਕੜੇ: ਕੀ ਹੈ |
| ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ | Analyse | ਕਾਰਨ, ਨਤੀਜੇ, ਚੰਗੇ ਅਤੇ ਮਾੜੇ ਪੱਖ |
| ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ | Recommandations / Propositions | ਠੋਸ ਕਦਮ, ਅਕਸਰ ਨੰਬਰਾਂ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ |
| ਸਿੱਟਾ | Conclusion | ਇੱਕ-ਦੋ ਵਾਕ |
2. ਨਿਰਪੱਖ ਭਾਸ਼ਾ: ਮੁੱਖ ਔਜ਼ਾਰ
Impersonal ਢਾਂਚੇ (ਤੱਥ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ):
- Il ressort de l’enquête que … (ਸਰਵੇਖਣ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ…)
- Il apparaît que … / On constate que … (ਵੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ…)
- Force est de constater que … (ਇਹ ਮੰਨਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ…, ਜਦੋਂ ਗੱਲ ਚੰਗੀ ਨਹੀਂ)
- Selon les données de… / D’après le sondage…
- La majorité des répondants… / Près d’un tiers des employés…
ਅੰਕੜਿਆਂ ਲਈ:
- Le nombre de plaintes a augmenté de 20 %. (20% ਵਧੀਆਂ)
- Les ventes ont diminué de moitié. (ਅੱਧੀਆਂ ਰਹਿ ਗਈਆਂ)
- Le taux de satisfaction s’élève à 78 %. (78% ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ)
- Les coûts sont restés stables.
Passive ਅਤੇ nominalisation: Une enquête a été menée auprès de 120 employés. / La mise en place d’un nouvel horaire… (Nominalization ਲੈਸਨ, passive)
ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਲਈ:
- Il convient de + inf. (ਇਹ ਉਚਿਤ ਹੈ ਕਿ…)
- Il est recommandé de + inf.
- Nous recommandons de + inf. / que + subjonctif
- Il serait souhaitable que + subjonctif
- Nous préconisons + noun (formal: ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ)
ਕੀ ਨਹੀਂ ਲਿਖਣਾ: je pense, super, nul, c’est génial, ਵਿਸਮਿਕ ਚਿੰਨ੍ਹ (!), ਬੋਲਚਾਲ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦ (du coup, genre, ben)।
3. ਨਮੂਨਾ: ਇੱਕ ਛੋਟਾ rapport
Objet : Évaluation du projet pilote de télétravail (janvier à juin)
1. Contexte À la demande de la direction, le service des ressources humaines a évalué le projet pilote de télétravail mis en place en janvier. Une enquête en ligne a été menée auprès des 85 employés concernés, et six gestionnaires ont été interrogés.
2. Constat Il ressort de l’enquête que 81 % des employés se déclarent satisfaits du télétravail. La productivité, mesurée par le nombre de dossiers traités, est restée stable. En revanche, 40 % des répondants signalent des difficultés de communication avec leurs collègues.
3. Analyse Ces difficultés s’expliquent principalement par l’absence de règles communes : chaque équipe utilise ses propres outils et horaires. Par ailleurs, les nouveaux employés se sentent isolés, faute de contacts réguliers avec leur équipe.
4. Recommandations Nous recommandons :
- l’adoption d’un outil de communication unique pour tout le service ;
- la mise en place d’une journée de présence obligatoire au bureau par semaine ;
- l’attribution d’un mentor à chaque nouvel employé pendant ses trois premiers mois.
5. Conclusion Le projet pilote est globalement positif. Il serait souhaitable que le télétravail soit maintenu, sous réserve de l’application des mesures ci-dessus.
ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਇੱਕ ਵੀ je ਨਹੀਂ; ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਨਾਲ ਅੰਕੜਾ; ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ nouns ਨਾਲ (l’adoption, la mise en place, l’attribution), ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੂਚੀ ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਇੱਕਸਾਰ ਲੱਗਦੀ ਹੈ।
4. Compte rendu de réunion (meeting minutes)
ਢਾਂਚਾ:
| ਹਿੱਸਾ | ਮਿਸਾਲ |
|---|---|
| ਸਿਰਲੇਖ | Compte rendu de la réunion d’équipe du 12 mars |
| Présents | ਜੋ ਹਾਜ਼ਰ ਸਨ |
| Excusés | ਜੋ ਗ਼ੈਰਹਾਜ਼ਰ ਸਨ ਪਰ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸ ਦਿੱਤਾ ਸੀ |
| Absents | ਜੋ ਬਿਨਾਂ ਦੱਸੇ ਗ਼ੈਰਹਾਜ਼ਰ ਸਨ |
| Ordre du jour | Agenda ਦੇ ਨੁਕਤੇ |
| Points discutés / Décisions | ਹਰ ਨੁਕਤੇ ’ਤੇ ਕੀ ਗੱਲ ਹੋਈ ਅਤੇ ਕੀ ਫ਼ੈਸਲਾ |
| Actions à mener | ਕੌਣ, ਕੀ, ਕਦੋਂ ਤੱਕ |
| Prochaine réunion | ਅਗਲੀ meeting ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ |
ਲਿਖਣ ਦਾ ਢੰਗ: present ਜਾਂ passé composé (ਇੱਕ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਸੇ ’ਤੇ ਰਹੋ)। ਕਿਸੇ ਦੀ ਗੱਲ ਦੱਸਣ ਲਈ indirect speech ਵਾਲੇ verbs:
- M. Singh rappelle que le budget doit être validé avant avril.
- Mme Tremblay propose de reporter la formation.
- L’équipe souligne le manque de personnel le week-end.
- Il est décidé que … / Les participants conviennent de … (ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ)
ਨਮੂਨਾ (ਇੱਕ ਨੁਕਤਾ):
Point 2 : Horaires d’été Mme Tremblay présente les résultats du sondage : 70 % des employés souhaitent finir à 15 h le vendredi en juillet et en août. M. Singh fait remarquer que l’accueil doit rester ouvert jusqu’à 17 h. Décision : les employés pourront finir à 15 h le vendredi, par rotation, afin d’assurer une présence à l’accueil. Action : Mme Tremblay établira le calendrier de rotation d’ici le 1er juin.
5. ਵਾਕਾਂ ਨੂੰ report ਵਾਲਾ ਬਣਾਉਣਾ
| ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲਾ | Report ਵਾਲਾ |
|---|---|
| Beaucoup de gens se plaignent. | On constate une hausse du nombre de plaintes. |
| Je pense qu’on devrait changer ça. | Il convient de revoir cette procédure. |
| Les clients n’aiment pas attendre. | Le temps d’attente constitue la principale source d’insatisfaction. |
| On a demandé aux employés. | Une enquête a été menée auprès des employés. |
| C’est trop cher. | Le coût de cette solution paraît élevé au regard du budget disponible. |
ਆਮ ਗ਼ਲਤੀਆਂ
| ਗ਼ਲਤੀ | ਹੱਲ |
|---|---|
| Report ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਰਾਏ (je trouve que) | Il apparaît que, on constate que |
| ਦਾਅਵੇ ਬਿਨਾਂ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ | ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਨਾਲ ਸਰੋਤ ਜਾਂ ਗਿਣਤੀ |
| ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ (il faut améliorer les choses) | ਠੋਸ: ਕੀ, ਕੌਣ, ਕਦੋਂ |
| Minutes ਵਿੱਚ tenses ਰਲਾਉਣਾ | ਪੂਰੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ tense |
| Il est recommandé que vous faites… | …que vous fassiez (subjonctif) |
ਅਭਿਆਸ
A. ਨਿਰਪੱਖ ਵਾਕਾਂਸ਼। ਖ਼ਾਲੀ ਥਾਂ ਭਰੋ
- ______ de l’enquête que 81 % des employés sont satisfaits.
- ______ de constater que la situation s’aggrave.
- Le nombre de plaintes a augmenté ______ 20 %.
- Les ventes ont diminué ______ moitié.
- Le taux de satisfaction s’______ à 78 %. (s’élever)
- ______ de revoir cette procédure. (it is advisable)
B. ਸੁਝਾਅ। ਸਹੀ ਰੂਪ ਲਿਖੋ
- Il serait souhaitable que le télétravail (être) ______ maintenu.
- Nous recommandons que chaque équipe (utiliser) ______ le même outil.
- Il est recommandé que vous (faire) ______ une copie.
- Il est recommandé de (revoir) ______ les horaires.
- Une enquête (mener, passé composé, passif) ______ auprès de 120 employés.
- Il est décidé ______ le budget sera validé en avril.
C. ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ। ਖ਼ਾਲੀ ਥਾਂ ਭਰੋ
- Les personnes absentes qui ont prévenu sont ______.
- M. Singh ______ que le budget doit être validé. (rappeler)
- Mme Tremblay ______ de reporter la formation. (proposer)
- Les participants ______ de se revoir en mai. (convenir, agree)
- Mme Tremblay établira le calendrier ______ le 1er juin.
- ______ à mener : qui, quoi, pour quand.
ਜਵਾਬ
A. 1. Il ressort · 2. Force est · 3. de · 4. de · 5. élève · 6. Il convient
B. 1. soit · 2. utilise · 3. fassiez · 4. revoir · 5. a été menée · 6. que
C. 1. excusées · 2. rappelle · 3. propose · 4. conviennent · 5. d’ici · 6. Actions
D. ਇਹਨਾਂ ਨੋਟਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਛੋਟੇ rapport ਦਾ “Constat” ਅਤੇ “Recommandations” ਹਿੱਸਾ ਲਿਖੋ (80–100 ਸ਼ਬਦ)
- ਕੰਪਨੀ ਦੀ cafeteria; 150 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਸਰਵੇਖਣ
- 65% ਖਾਣੇ ਤੋਂ ਨਾਖ਼ੁਸ਼; ਮੁੱਖ ਸ਼ਿਕਾਇਤ: ਸ਼ਾਕਾਹਾਰੀ ਖਾਣਾ ਨਹੀਂ
- ਦੁਪਹਿਰ 12 ਤੋਂ 1 ਵਜੇ ਲੰਮੀ ਲਾਈਨ (ਔਸਤ 20 ਮਿੰਟ)
- ਕੀਮਤਾਂ ਠੀਕ ਮੰਨੀਆਂ ਗਈਆਂ
ਨਮੂਨਾ ਜਵਾਬ
Constat. Il ressort de l’enquête menée auprès de 150 employés que 65 % d’entre eux sont insatisfaits de l’offre de la cafétéria. La principale critique concerne l’absence de plats végétariens. Par ailleurs, le temps d’attente entre 12 h et 13 h atteint en moyenne 20 minutes. Les prix, en revanche, sont jugés raisonnables.
Recommandations. Nous recommandons : 1. l’ajout d’au moins deux plats végétariens par jour ; 2. l’ouverture de la cafétéria dès 11 h 30 afin de mieux répartir la fréquentation.
ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਰੀ: ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਲਿਖੋ
ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਦਾ ਲਿਖਤੀ ਕੰਮ। ਇਹਨਾਂ ਨੋਟਸ ਤੋਂ compte rendu ਲਿਖੋ: ਟੀਮ ਮੀਟਿੰਗ 14 ਮਾਰਚ ਨੂੰ; ਹਾਜ਼ਰ: Amélie, Jas, Marc; Léa ਨੇ ਮਾਫ਼ੀ ਭੇਜੀ; ਪਹਿਲਾ ਮੁੱਦਾ: ਬਿਲਿੰਗ ਦਾ ਨਵਾਂ software, ਅਪ੍ਰੈਲ ਵਿੱਚ ਪਰਖ; Marc ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਟੀਮ ਦੀ ਹਾਲੇ ਸਿਖਲਾਈ ਨਹੀਂ ਹੋਈ; ਫ਼ੈਸਲਾ: Jas 5 ਅਪ੍ਰੈਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸਿਖਾਏਗਾ।
Model answer:
Compte rendu de la réunion d’équipe du 14 mars
Présents : Amélie, Jas, Marc. Excusée : Léa.
Point 1 : Nouveau logiciel de facturation. Amélie présente le logiciel, qui sera mis à l’essai en avril. Marc fait remarquer que l’équipe n’est pas encore formée.
Décision : Jas formera l’équipe avant le 5 avril.
Action : Jas organisera deux séances de formation d’ici le 5 avril.
ਅੱਗੇ ਕੀ
FAQ
rapport ਅਤੇ compte rendu ਵਿੱਚ ਕੀ ਫ਼ਰਕ ਹੈ?
Compte rendu ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ (meeting, ਘਟਨਾ, ਦੌਰਾ), ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਦੇ। Rapport ਇੱਕ ਹਾਲਤ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਖ਼ੀਰ ਵਿੱਚ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। Compte rendu = ਕੀ ਹੋਇਆ; rapport = ਕੀ ਹੋਇਆ, ਕਿਉਂ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਕੀ ਕਰੀਏ।
report ਵਿੱਚ je ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ। Report ਨਿਰਪੱਖ ਲੱਗਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ on, nous (ਟੀਮ ਵਜੋਂ), passive ਅਤੇ il ressort que ਵਰਗੇ impersonal ਢਾਂਚੇ ਵਰਤੋ। ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਵਾਲੇ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ nous recommandons ਆਮ ਹੈ।
ਕੀ ਇਹ TEF/TCF ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?
ਪੂਰੀ report ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇਸ ਦੇ ਹੁਨਰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ: ਨਿਰਪੱਖ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣਾ, nominalisation, ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਬਣਤਰ। ਇਸ ਦਾ ਅਸਲ ਲਾਭ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਹੈ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ Québec ਵਿੱਚ, ਜਿੱਥੇ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਕੰਮ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ French ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਆਪਣੀ ਸਮਝ ਜਾਂਚੋ
ਤੁਹਾਡੇ ਨੰਬਰ 0 / 4