French Healthcare System Vocabulary: Appointments, Pharmacy and Insurance
ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਜਾਣ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਨਾਲ chez ਆਉਂਦਾ ਹੈ (aller chez le médecin), ਥਾਂ ਦੇ ਨਾਲ à (à la pharmacie, à l'hôpital)। ਨੁਸਖ਼ਾ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖਵਾਉਣ ਲਈ renouveler l'ordonnance ਆਖੋ, ਦਵਾਈ ਆਪ ਨਹੀਂ; ਅਤੇ ਬੀਮੇ ਨਾਲ couvert par।
ਤਿੰਨ ਦਰਵਾਜ਼ੇ: ਰੁਟੀਨ ਲਈ médecin de famille (rendez-vous), ਉਸੇ ਦਿਨ ਛੋਟੀ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ clinique sans rendez-vous, ਜਾਨ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ 911 ਅਤੇ salle d'urgence।
ਸ਼ੁਰੂਆਤ (Introduction)
ਕੈਨੇਡਾ ਆ ਕੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲੈਣੀ, ਫ਼ਾਰਮੇਸੀ ਜਾਣਾ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਸਮਝਣਾ ਪਹਿਲੇ ਕੁਝ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਹੀ ਸਥਿਤੀਆਂ TEF/TCF ਦੇ speaking ਅਤੇ writing ਵਿੱਚ ਵੀ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ: ਇਹ ਪਾਠ symptoms ਅਤੇ body parts ਨਹੀਂ ਹੈ (ਉਹ ਵੱਖ ਪਾਠ ‘French Health and Medical Vocabulary’ ਵਿੱਚ ਹਨ)।
1. ਮੁਲਾਕਾਤ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕ (Appointments and the Clinic)
ਤੁਹਾਨੂੰ appointment ਲੈਣੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇ — ਤਾਂ ਇਹ ਸ਼ਬਦ ਜਾਣ ਲਿਓ।
| French | English | Pron. | ਪੰਜਾਬੀ |
|---|---|---|---|
| rendez-vous | appointment | ਰੰਡੇ ਵੂ | ਮੁਲਾਕਾਤ |
| prendre rendez-vous | to make/book an appointment | ਪ੍ਰੰਦ੍ਰ ਰੰਡੇ ਵੂ | ਮੁਲਾਕਾਤ ਲੈਣੀ |
| clinique | clinic | ਕਲਿਨੀਕ | ਡਾਕਟਰ ਕੇ ਆਫ਼ਿਸ/ਕਲੀਨਿਕ |
| médecin | doctor | ਮੇਡਸਿਨ | ਡਾਕਟਰ |
| médecin de famille | family doctor | ਮੇਡਸਿਨ ਦ ਫ਼ਾਮੀਲ | ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਡਾਕਟਰ |
| infirmière | nurse | ਇਨਫ਼ਿਰਮੀਐਰ | ਨਰਸ |
| salle d’attente | waiting room | ਸਾਲ ਡ’ਅਤੰਤ | ਉਡੀਕ ਵਾਲਾ ਕਮਰਾ |
| urgence | emergency | ਅਰਜ਼ਾਂਸ | ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਾਲਤ |
| salle d’urgence | emergency room (ER) | ਸਾਲ ਡ’ਅਰਜ਼ਾਂਸ | ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕਮਰਾ |
| attendre | to wait | ਅਤੰਦ੍ਰ | ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ |
| carte d’assurance maladie | health insurance card | ਕਾਰਤ ਡ’ਅਸਿਊਰਾਂਸ ਮਲਾਡੀ | ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਦਾ ਕਾਰਡ |
| RAMQ | Provincial health insurance (Quebec) | ਰਾ ਐਮ ਕਿਊ | ਪ੍ਰਾਂਤ ਦਾ ਸਰਕਾਰੀ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ |
| numéro | number | ਨੁਮੇਰੋ | ਨੰਬਰ/ਸਰਹਾਂ |
| délai | wait time/delay | ਡੇਲੇ | ਉਡੀਕ ਦੀ ਮਿਆਦ |
2. ਫ਼ਾਰਮੇਸੀ ਅਤੇ ਬੀਮਾ (Pharmacy and Insurance)
ਬਹੁਤ ਵਾਰ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ਾਰਮੇਸੀ ਵਿੱਚ ਜਾਓਗੇ — ਇਹ ਸ਼ਬਦ ਪਤਾ ਲਗਾ ਲਿਓ।
| French | English | Pron. | ਪੰਜਾਬੀ |
|---|---|---|---|
| pharmacie | pharmacy | ਫ਼ਾਰਮਾਸੀ | ਦਵਾਈ ਦੀ ਦੁਕਾਨ |
| pharmacien/pharmacienne | pharmacist | ਫ਼ਾਰਮਸੀਆਂ | ਦਵਾਈ ਦਾ ਵਿਕਰੇਤਾ |
| ordonnance | prescription | ਆਰਡੋਨਾਂਸ | ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਪਰਚੀ |
| médicament | medication/medicine | ਮੇਡਿਕਾਮਾਂ | ਦਵਾਈ |
| comprimé | tablet/pill | ਕੌਂਪ੍ਰਿਮੇ | ਗੋਲੀ |
| posologie | dosage | ਪੋਜ਼ੋਲੋਜੀ | ਦਵਾਈ ਕਿੰਨੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿਚ |
| renouveler | to renew (a prescription) | ਰ’ਨੁਵੇਲੇ | ਦੁਬਾਰਾ ਮਾਂਗਣਾ/ਨਵੀ ਕਰਵਾਣਾ |
| assurance maladie | health insurance | ਅਸਿਊਰਾਂਸ ਮਲਾਡੀ | ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ |
| couverture | coverage | ਕੂਵਾਰਚੁਆਰ | ਬੀਮਾ ਦੇ ਅਧੀਨ/ਕਵਰ |
| remboursement | reimbursement | ਰ’ਬੂਰਸ’ਮਾਂ | ਪੈਸਾ ਵਾਪਸ ਮਿਲਣਾ |
| service couvert | covered service | ਸਾਰਵਿਸ ਕੂਵਾਰ | ਬੀਮਾ ਤੋਂ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ |
3. ਲਾਭਦਾਇਕ ਵਾਕ (Useful Phrases)
| French | English |
|---|---|
| Je voudrais prendre rendez-vous. | I would like to make an appointment. |
| Est-ce que je dois attendre longtemps? | Do I have to wait long? |
| Acceptez-vous ma carte d’assurance maladie? | Do you accept my health insurance card? |
| J’ai besoin de renouveler mon ordonnance. | I need to renew my prescription. |
| Quel est le délai pour un rendez-vous? | How long is the wait for an appointment? |
| Est-ce que c’est couvert par mon assurance? | Is this covered by my insurance? |
| Où est la salle d’urgence? | Where is the emergency room? |
ਧਿਆਨ: (Important note)
ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ walk-in clinic (clinique sans rendez-vous) ਅਤੇ salle d’urgence ਵਿੱਚ ਫ਼ਰਕ ਹੈ। Walk-in clinic ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਛੋਟੀ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ। Salle d’urgence ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਹਾਲਤ ਲਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਉਡੀਕ ਬਹੁਤ ਲੰਮੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਹੋਰ ਗੱਲ: ਨਵੇਂ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਮਿਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਕਿਊਬੈਕ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨੇ)। ਇਸ ਲਈ ਕਈ ਲੋਕ ਉਡੀਕ ਦੌਰਾਨ private insurance (assurance privée) ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਣ ’ਤੇ ਖ਼ਰਚ ਦਾ ਫ਼ਿਕਰ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਉਦਾਹਰਨਾਂ: (Examples)
-
Je dois prendre rendez-vous chez mon médecin de famille pour ma santé. (I need to make an appointment with my family doctor for my health.)
-
Le pharmacien m’a dit que ce médicament n’est pas couvert par mon assurance maladie. (The pharmacist told me this medication is not covered by my health insurance.)
-
Je suis arrivé au Québec et j’ai attendu trois mois pour recevoir ma carte d’assurance maladie. (I arrived in Quebec and waited three months to receive my health insurance card.)
-
Si vous avez une urgence le soir, vous devez aller à la salle d’urgence de l’hôpital. (If you have an emergency in the evening, you must go to the hospital emergency room.)
5. ਕਿੱਥੇ ਜਾਵਾਂ? ਪੰਜ ਹਾਲਤਾਂ
| ਹਾਲਤ | ਕਿੱਥੇ | French |
|---|---|---|
| ਰੁਟੀਨ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੀ ਬਿਮਾਰੀ | médecin de famille, ਮੁਲਾਕਾਤ ਨਾਲ | Je veux prendre rendez-vous avec mon médecin de famille. |
| ਛੋਟੀ ਸਮੱਸਿਆ, ਉਸੇ ਦਿਨ | clinique sans rendez-vous | Je cherche une clinique sans rendez-vous. |
| ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਸਲਾਹ | Info-Santé 811 (ਕਿਊਬੈਕ) | J’appelle le 811 pour demander conseil. |
| ਛੋਟੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਦਵਾਈ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ | pharmacie, pharmacien | Je demande conseil au pharmacien. |
| ਜਾਨ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰਾ | 911, salle d’urgence | Appelez le 911 ! |
6. ਪੰਜਾਬੀ ਤੋਂ French ਤੱਕ: ਕੋਲ ਜਾਣਾ
ਪੰਜਾਬੀ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਜਾਣਾ ਅਤੇ ਦਵਾਈ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਜਾਣਾ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਪਰ French ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ chez (chez le médecin) ਅਤੇ ਥਾਂ ਕੋਲ à (à la pharmacie, à l’hôpital)। ਪੰਜਾਬੀ ਨੁਸਖ਼ਾ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖਵਾਉਣਾ ਵੀ ਨੁਸਖ਼ੇ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ French ਵਿੱਚ renouveler l’ordonnance, le médicament ਨਹੀਂ।
7. ਜਿੱਥੇ ਸਿੱਧੇ ਨਿਯਮ ਟੁੱਟਦੇ ਹਨ
| ਹਾਲਤ | ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ | ਮਿਸਾਲ |
|---|---|---|
| ਕੋਲ ਜਾਣਾ | ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ chez, ਥਾਂ ਨਾਲ à | Je vais chez le dentiste. / Je vais à la clinique. |
| ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਿਸ ਨਾਲ | prendre rendez-vous avec ਵਿਅਕਤੀ | Je prends rendez-vous avec le médecin. |
| ਨੁਸਖ਼ਾ ਅਤੇ ਦਵਾਈ | renouveler une ordonnance, prendre un médicament | Je prends ce médicament le soir. |
| ਬੀਮਾ | couvert par ਬੀਮਾ; remboursé = ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਮਿਲੇ | C’est couvert par mon assurance. |
| ਉਡੀਕ ਦੀ ਮਿਆਦ | le délai | Le délai est de trois semaines. |
| ਲੋੜ | avoir besoin de + infinitif | J’ai besoin de renouveler mon ordonnance. |
ਆਮ ਗ਼ਲਤੀਆਂ
| ਗ਼ਲਤ | ਸਹੀ | ਕਿਉਂ |
|---|---|---|
| Je vais à la médecin. | Je vais chez le médecin. | ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਜਾਣ ਲਈ chez; médecin ਪੁਲਿੰਗ ਹੈ। |
| Je dois renouveler mon médicament. | Je dois renouveler mon ordonnance. | ਨਵਾਂ ਕੀਤਾ ਨੁਸਖ਼ਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦਵਾਈ ਨਹੀਂ। |
| Je veux un rendez-vous au médecin. | Je veux un rendez-vous avec le médecin. | ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ avec। |
| Est-ce que c’est couvert à mon assurance ? | Est-ce que c’est couvert par mon assurance ? | couvert ਪਿੱਛੋਂ ਕਰਤਾ ਲਈ par। |
| Pour un petit rhume, je vais à la salle d’urgence. | Pour un petit rhume, je vais à une clinique sans rendez-vous. | Salle d’urgence ਗੰਭੀਰ ਹਾਲਤ ਲਈ ਹੈ। |
ਅਭਿਆਸ
A. preposition ਜਾਂ ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- Je vais ______ le médecin.
- Je dois prendre rendez-vous ______ mon médecin de famille.
- J’ai besoin de renouveler mon ______.
- Est-ce que c’est couvert ______ mon assurance ?
- Pour un problème grave, j’appelle le ______.
- Au Québec, la carte d’assurance maladie vient de la ______.
- Le pharmacien me donne un ______ pour la douleur.
- Je ne veux pas attendre. Je cherche une clinique sans ______.
B. ਗੁੰਮ ਸ਼ਬਦ ਲਿਖੋ
- Je voudrais ______ rendez-vous.
- Quel est le ______ pour un rendez-vous ?
- Je suis nouveau ______ Canada.
- Est-ce que vous ______ ma carte d’assurance maladie ? (accepter)
- Le ______ m’a expliqué la posologie.
- Je prends un ______ le matin et le soir.
- J’ai attendu trois mois ______ recevoir ma carte.
- Dans la ______ d’attente, il y a beaucoup de monde.
ਜਵਾਬ
A. 1. chez · 2. avec · 3. ordonnance · 4. par · 5. 911 · 6. RAMQ · 7. médicament · 8. rendez-vous
B. 1. prendre · 2. délai · 3. au · 4. acceptez · 5. pharmacien · 6. comprimé · 7. pour · 8. salle
ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਰੀ: ਕਲੀਨਿਕ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ
ਕੰਮ (TEF/TCF Expression Orale, Section A): ਤੁਸੀਂ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਹੋ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। prendre rendez-vous avec, je suis nouveau au Canada, carte d’assurance maladie, le délai ਅਤੇ renouveler mon ordonnance ਵਰਤੋ। 50–70 ਸ਼ਬਦ ਬੋਲੋ।
ਨਮੂਨਾ ਜਵਾਬ
Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous avec un médecin. Je suis nouveau au Canada et je n’ai pas encore de médecin de famille. J’ai ma carte d’assurance maladie. Quel est le délai pour un rendez-vous ? Je dois aussi renouveler mon ordonnance. Merci beaucoup.
ਕੀ ਜਾਂਚਣਾ ਹੈ: prendre rendez-vous avec un médecin, au Canada, ma carte d’assurance maladie, quel est le délai ? ਅਤੇ renouveler mon ordonnance (ਦਵਾਈ ਨਹੀਂ)।
ਅੱਗੇ ਕੀ (What’s Next)
ਇਹ ਪਾਠ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ — ਤਾਂ ਹੁਣ ਪੜ੍ਹੋ French Health and Medical Vocabulary symptoms ਲਈ, ਤੇ ਫੇਰ French Appointments and Invitations Vocabulary ਹੋਰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ, ਤੇ French Canadian Life Vocabulary ਕੈਨਡਾ ਦੇ ਹੋਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਲਈ। ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਕਰ Everyday Vocabulary ਖੇਡ ਵਿਚ।
FAQ
ਕੀ ਇਹ ਪਾਠ ਸਿਮਪਟਮ (symptoms) ਬਾਰੇ ਹੈ?
ਨਹੀਂ — symptoms ਅਤੇ body parts ਬਾਰੇ ਪਾਠ ਵੱਖ ਹੈ। ਇਹ ਪਾਠ system ਬਾਰੇ ਹੈ: appointment ਕਿਵੇਂ ਲੈਣੀ, pharmacy ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਨਾ, health card ਦੀ ਕੀ ਜ਼ਰੂਰਤ।
TEF Expression Orale ਵਿੱਚ ਮੈਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਬੋਲ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਸਧਾਰਨ ਵਾਕ ਵਰਤੋ: 'Je voudrais prendre rendez-vous avec un médecin.' ਫਿਰ ਕਹੋ 'Je suis nouveau au Canada' (ਮੈਂ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਹਾਂ)। Examiner ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨਹੀਂ, ਸਾਫ਼ ਸੰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਹੀ ਸ਼ਬਦ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਕਾਨੇਡਾ ਆ ਕੇ ਹੈਲਥ ਕਾਰਡ ਪਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?
ਇਹ ਸੂਬੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖਰਾ ਹੈ। ਕਿਊਬੈਕ ਵਿੱਚ ਕਈ ਨਵੇਂ ਆਏ ਲੋਕਾਂ ਲਈ RAMQ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਉਡੀਕ ਮਿਆਦ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ ਕੁਝ ਹੋਰ ਸੂਬਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਛੋਟੀ ਹੈ ਜਾਂ ਹੈ ਹੀ ਨਹੀਂ। ਆਪਣੇ ਸੂਬੇ ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵੇਖੋ, ਅਤੇ ਉਡੀਕ ਦੌਰਾਨ ਨਿੱਜੀ ਬੀਮੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚੋ।
Info-Santé 811 ਕੀ ਹੈ?
ਕਿਊਬੈਕ ਵਿੱਚ 811 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰਕੇ ਨਰਸ ਤੋਂ ਮੁਫ਼ਤ ਸਲਾਹ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਜਾਣਾ ਹੈ ਜਾਂ ਘਰ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਈ ਹੋਰ ਸੂਬਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ 811 ਇਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਾਨ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ 811 ਨਹੀਂ, 911।
ਹਰ ਸੂਬੇ ਦੇ ਸਿਹਤ ਕਾਰਡ ਦਾ ਨਾਂ ਕੀ ਹੈ?
ਕਿਊਬੈਕ: RAMQ (carte d'assurance maladie)। ਓਨਟਾਰੀਓ: OHIP, ਯਾਨੀ carte Santé। ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ: MSP। ਅਲਬਰਟਾ: AHCIP। ਬਾਕੀ ਸੂਬਿਆਂ ਦੇ ਨਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਰਕਾਰੀ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੀ ਸਮਝ ਜਾਂਚੋ
ਤੁਹਾਡੇ ਨੰਬਰ 0 / 6